第一步：拨打报修热线
我们的服务遍及全北京，各区都有分点，城区免费提供上门服务，郊区也仅仅收取适当的上门费，这对客户来说是个极大的方便。所以，当您的空调出现了故障或需要移机，请不要为此烦恼。拨打24小时免费上门热线电话
4006-500-886 或各分区电话，立刻解决烦恼！
拨打报修热线后，请描述空调所出的故障或所需要的移机服务，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述空调的种类、品牌、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，如果能留下行车路线，我们将能更快更方便的提供上门服务。
您需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。
第二步：免费上门检查
我们会按照预约的上门服务时间，准时的到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先实验一下空调的故障，以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。
第三步：报出维修费用
在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修，我们是不收取费用的（事先有约的情况下除外）。
第四步：维修排除故障
如果您同意维修，我们便开始正式排除故障，直到故障消失为止。在故障排除之后，您可以开机验收一下，直到您认为满意为止。
第五步：提供保修服务
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、服务时间、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。
